【房天下專訪報道】產(chǎn)品未來趨勢 功能+智能+顏值
5月31日,第22屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會于上海新國際博覽中心開幕。展會現(xiàn)場,就新零售、集成灶未來發(fā)展趨勢等話題,房天下訪問到了金帝集成灶品牌總監(jiān)高建國先生。

御食 享受宮廷美食盛宴
【房天下】:高總您好!非常榮幸能在KBC 2017的展會現(xiàn)場來到金帝集成灶的展位,我想問你的第一個問題是,金帝集成灶是第幾次來參加KBC展會?
【金帝高總】:今年是金帝首次參加KBC展會。
【房天下】:那應(yīng)該是做了充分的準備,金帝有帶來一些什么樣的新產(chǎn)品、新技術(shù)?
【金帝高總】:是,正因為是首次,所以準備得才比較充分,從整個展館的設(shè)計方面,我們有自己的一個主題:御食。這個主題第一跟金帝的品牌文化有關(guān),第二跟廚電產(chǎn)品的屬性有關(guān),也就是注重美食體驗。
圍繞“御食”的主題,我們的展館搭建上定位高端、尊貴,在內(nèi)部的布局方面,除了有產(chǎn)品陳列區(qū),還有御食體驗區(qū)和客戶洽談區(qū),在客戶洽談區(qū)有御食的點心,可以讓金帝的經(jīng)銷商來品嘗。這是圍繞著御食所做的一些設(shè)計和客戶接待服務(wù)方面的創(chuàng)意。

【房天下】:那在產(chǎn)品方面呢?
【金帝高總】:上海廚衛(wèi)展號稱是建材行業(yè)的“奧斯卡”,那同樣,在產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)也有一個奧斯卡獎,就是德國IF大獎。金帝今年帶來的一款產(chǎn)品,TAGRA蒸箱集成灶,就榮獲了2017年的德國IF設(shè)計獎,這是金帝今年主推的第一款產(chǎn)品,也是得到了國際設(shè)計界的認可。

這個產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)勢呢?
首先,它的設(shè)計靈感是源于敞蓬跑車。產(chǎn)品上面有一個集煙腔,前傾15度角,加上兩個進煙口、吸煙口,可以形成一個很大的負壓區(qū),油煙出來之后,沒有擴散之前,就會被徹底吸干凈,油煙凈化率是可以達到99%以上,這很適合當下年輕人開放式廚房的需求。
其次,這款產(chǎn)品下半部分是蒸箱設(shè)計。隨著生活的品質(zhì)提高,大家可能想用更多的時間來享受生活、享受烹飪的樂趣,蒸箱可以滿足消費者休閑烹飪的需求。
再次就是人性化設(shè)計,在蒸箱的上面有一個保溫箱,做好飯菜,放到這個保溫箱里,然后等待家人回來一起就餐,這是很人性化的一個設(shè)計。

第二款產(chǎn)品是水槽洗碗機。我覺得水槽洗碗機也是符合未來生活品質(zhì)提高的這么一個趨勢,可以解放家庭主婦的雙手,不用去洗碗,交給我們的水槽洗碗機就可以解決,況且它是把水槽和洗碗機融合在一起,不占地方,本身中國的廚房都很小,那一臺集成灶,一臺蒸箱集成灶,配上一臺水槽洗碗機,解決了大概最少有五六種廚房的功能,那我認為這種集成化,這種高端化、休閑化的電器的開發(fā)方向,很符合未來的趨勢。
另外金帝還有一些其它的產(chǎn)品線,比如說配合實木櫥柜的御廚系列,還有真聚能集成灶系列,還有一些配套的凈水機、熱水器等。總體上還是想打造一些適合中國廚房的、集成式的、功能更全面的電器來做中國式的整體廚房。
產(chǎn)品未來趨勢 功能+智能+顏值

【房天下】:高總剛才有提到,金帝的產(chǎn)品是在向高端化、休閑化的方向發(fā)展,那金帝的產(chǎn)品在智能化方面有怎么的一些突破?
【金帝高總】:智能化是一個趨勢,我個人認為,未來的廚房應(yīng)該是這么幾個點相加的,第一要有功能,功能要全面;第二要智能;第三要有顏值, “功能+智能+顏值”,就是未來的產(chǎn)品發(fā)展趨勢。
智能化現(xiàn)在剛剛開始,具體到產(chǎn)品當中,現(xiàn)階段能夠解決的,我認為可能有這么兩個點,一個是安全,一個是健康。
如何在一臺產(chǎn)品當中體現(xiàn)安全的智能化呢?其實小米的凈水機它是起到了很好的榜樣作用,小米本身是不生產(chǎn)凈水機的,但是它通過手機端APP,就可以感知到凈水機濾芯是否需要更換,就是把我們電器的功能進行延展,通過手機這樣的一個可視化的終端,來掌控或者是隨時了解到家電或者是廚電的使用狀況、安全狀況。包括現(xiàn)在大家非常關(guān)注的這種燃氣的檢測和泄露,這是我們在安全這個點上的一個認識。

關(guān)于健康,我覺得廚電產(chǎn)品,特別是集成灶,首先解決的是一個油煙問題,我認為可以在這種空氣凈化上或者是空氣質(zhì)量上去做文章,去把這個功能去深入、實現(xiàn)。比如說是不是在這個集成灶上或者是在廚房里面,放置一個空氣盒子,和我們的廚電,和我們的手機進行一個關(guān)聯(lián),那我認為現(xiàn)在的所謂智能化,首先要解決一個數(shù)據(jù)可視化的問題,和遠程操作、遠程感知的問題,第二步的話,可以在一些核心功能上,比如說自動化烹飪上或者是自動化操作方面,是不是要實現(xiàn)一個人工智能,當然這個方面,因為中式烹飪有八大菜系,非常的色香味全靠廚師的手感或者我們家庭主婦的這種經(jīng)驗來操作的,在這種真正的集成灶的智能化和真正的智能自動化的實現(xiàn)還有很長的路要走,不妨分成兩個階段,當下先從數(shù)據(jù)可視和遠程控制、人機互動上去做文章,第二步可以實現(xiàn)智能控制和自動化。這是我對智能化產(chǎn)品的認識。
【房天下】:去年馬云曾提出過新零售這么一個詞,高總您如何看待新零售,金帝在未來的新零售方面有怎樣的想法及布局?
【金帝高總】:新零售是一種新模式,實體店最近幾年受到電商的沖擊,日子不太好過,但是我認為這是轉(zhuǎn)型期的一點痛苦,并不能否定實體店就沒有未來。我個人理解是這樣的,所謂新零售,首先還是要以用戶為中心,不能脫離用戶,用戶需要什么呢?我覺得用戶第一個需求是數(shù)字化展示。我覺得電商在數(shù)字化展示上就比線下做得好,起碼我覺得他每個產(chǎn)品拍的視頻,包括做的產(chǎn)品的平面設(shè)計都把產(chǎn)品的賣點剖析的很全面,這個是在紙媒上,在一張宣傳單頁做不到的,我們應(yīng)該把在電商做得很好的數(shù)字化展示移到我們的終端當中去。數(shù)字化展示是我們要向電商學習的第一點。

第二點就是數(shù)字化設(shè)計,特別是我們做建材行業(yè)的,在一家店里面它不可能有那么大的面積,也不可能把所有的商品展示出來,也不能根據(jù)每一個客戶的個性化需求去一一展示出來,這帶來一個問題,如何讓我們的用戶所想即所得,所見即所得,這就涉及到數(shù)字化設(shè)計。比如說VR技術(shù),裸眼3D,這些都可以實現(xiàn)這樣的功能,我們也在探索這么一條路,所謂的數(shù)字化設(shè)計。以后到金帝的店里面,從整個數(shù)字化的展示,數(shù)字化的設(shè)計,一直到效果圖和報價單,一次性打印出來,我想下半年我可能要做這項工作。
第三點是產(chǎn)品體驗。體驗有兩種,一種要給他一種高端的品牌體驗感,讓他覺得選這個產(chǎn)品物有所值,第二種體驗就是說讓他覺得這個產(chǎn)品好用。金帝的實體店圍繞著產(chǎn)品體驗做了很多工作。

第四點是數(shù)字化成交。成交它不是一對一面對面的成交,這只是其中的一種,比如說電商,在一個店里面,是不是把所有的電商平臺納入到每一個IPAD當中去,或者數(shù)字化終端展示當中去,把線上線下做一個融合,讓客戶的成交有所選擇性,他可以用現(xiàn)金來支付,也可以用支付寶來支付,以用戶為中心,給他多種選擇,這就是數(shù)字化成交。金帝也在探索成立自己的品牌電商平臺,提供一個整體廚房的產(chǎn)品服務(wù)。
第五點是數(shù)字化廣告。現(xiàn)在我們看到更多的是傳統(tǒng)的電視廣告,傳統(tǒng)的戶外廣告,我覺得大家忽略了一種很精準的數(shù)字化廣告,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和人工智能其實已經(jīng)非常的好了,阿里云搭建了一個很好的平臺,每個人都有手機,手機都自帶定位功能,我們平常的個人喜好,個人的收入,年齡,基本上都在使用手機個進行網(wǎng)絡(luò)購物的時候把這個信息輸送給了大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)會對客戶進行用戶化分類,那我們以后做廣告就應(yīng)該要針對買建材需求的這部分的人去推送廣告。對于品牌來講,數(shù)字廣告要得到重視,因為它很精準。

【房天下】:高總非常有思想,也非常有遠見,最后請您用簡單的一句話來表達一下您最想你說的。
【金帝高總】:擁抱新零售!擁抱變革!
【房天下】:感謝高總,我們期待金帝的變革!